Politique d’expédition

Les expéditions de plus de 100g sont effectuées par la biais de La Poste en Colissimo ou Mondial Relay. Le choix du transporteur est libre et se fait avant le règlement. 

Concernant Mondial Relay, le choix du point relais se fait après le règlement sur une fenêtre "Pop Up" qui s'ouvre quelques secondes plus tard.

Si la fenêtre ne s'ouvre pas, il suffit de mettre un mail à emy_zoly@lazolyfabriquedemy.com : avec le nom exact du point relais et si possible l'adresse de ce dernier pour être sûr du lieu d'expédition.

Pour les envois en dehors de la France Métropolitaine seul Colissimo est possible. Les frais sont indexés sur les tarifs de La Poste et sont mis à jour en fonction de leur réévaluation annuelle. Shopify vous donnera accès directement au tarif en fonction de votre adresse de livraison. 

Outre Mer 1 : La Réunion, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Guyane Française, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

Outre Mer 2 : Polynésie Française, Wallis et Futuna, Nouvelle Calédonie

En dessous de 100g, l'expédition sera faite en lettre verte standard.

Pour toutes demandes relatives aux frais d'expédition et aux conditions d'envoi, merci d'utiliser les boîtes à questions.

Les documents sous format numériques sont envoyés automatiquement dans les boîtes mail inscrites lors de l'achat. Aucun document version papier ne sera envoyé pour voie postale.  

Durant les périodes de vacances aucun envoi n'est assuré. Les commandes restent en suspend jusqu'à la date mentionnée dans la barre d'infos présente sur la page principale de ce site internet.